Politique de confidentialité du site
La protection de vos données personnelles est une priorité absolue
À propos de cette politique de confidentialité
Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos informations et à leur traitement dans le strict respect de la législation française et européenne.
Cette politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quelles sont vos droits concernant leur gestion sur notre site.
Données collectées sur le site
Nous recueillons des informations nécessaires pour l’utilisation du site et l’amélioration de nos services.
Données fournies directement
- Remplissage des formulaires de contact ou d’inscription
- Correspondance envoyée via notre site
- Abonnement à des actualités ou ressources
- Sondages, feedbacks ou enquêtes utilisateurs
- Transmission volontaire de documents ou précisions
Données collectées automatiquement
- Données techniques sur le terminal utilisé
- Adresse IP et données de connexion
- Statistiques anonymisées de navigation
- Informations sur les préférences de navigation
- Cookies fonctionnels pour l’expérience utilisateur
Usage et finalités des données
Les informations collectées servent à répondre à vos demandes, améliorer nos services et garantir la sécurité du site.
- Réponse aux questions et demandes de contact
- Personnalisation de l’affichage du site
- Études statistiques internes anonymisées
- Sécurité et prévention des fraudes
- Amélioration continue des contenus
- Gestion de la relation utilisateur
- Respect des obligations légales applicables
Transparence & droits: Nous tenons à une totale transparence et au respect des droits RGPD de chaque utilisateur.
Partage et confidentialité des données
Les données ne sont transmises à aucun tiers à des fins commerciales sans votre accord préalable.
Hébergeurs et prestataires
Certains prestataires techniques peuvent accéder aux données pour garantir la sécurité et la maintenance du site.
Respect des obligations légales
En cas d’exigence légale, seules les données strictement nécessaires seront transmises.
Statistiques anonymes
Des données non identifiantes sont collectées à des fins d’analyse.
Vos droits à la confidentialité
Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations personnelles.
- Droit d’accès à vos données collectées
- Droit de rectifier des informations erronées
- Droit à l’effacement de vos données
- Droit à la portabilité des informations
- Droit d’opposition à certains traitements
- Droit à la limitation du traitement des données
Pour toute demande relative à vos droits, écrivez via le formulaire de contact du site.
Sécurité et conservation
Nous sécurisons activement vos données grâce à des mesures techniques et organisationnelles adaptées.
Mesures techniques mises en œuvre
- Chiffrement des transferts de données
- Serveurs sécurisés en Union européenne
- Sauvegardes régulières
- Accès limité aux personnels habilités
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation régulière des équipes
- Procédures internes de gestion des données
- Audit périodique des protocoles appliqués
- Politique stricte de gestion des accès
Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées le temps strictement nécessaire à la finalité exposée.
- Données liées au compte utilisateur
- Informations transmises lors d’échanges
- Archives de correspondance
- Traces éventuelles de transactions
- Gestion des consentements marketing
Passé ce délai, les données sont supprimées sauf obligations légales.
Transfert hors UE/EEE éventuel
Aucun transfert sauf nécessité technique ou légale, sous protections conformes.
- Sous réserve d’encadrement RGPD strict
- Procédures pour tiers partenaires reconnus
- Clauses contractuelles types appliquées
- Notifications préalables à l’utilisateur
Gestion des cookies sur le site
Les cookies techniques servent à optimiser l’usage du site et à recueillir des statistiques anonymes.
Types de cookies utilisés
- Cookies indispensables au bon fonctionnement
- Cookies pour mesurer l’audience
- Cookies pour l’affichage personnalisé
- Cookies pour fonctionnalités avancées
Vous pouvez paramétrer vos choix à tout moment via notre bannière cookies.
Modification de la politique
Cette politique peut évoluer pour garantir une conformité continue avec la législation.
- Mise à jour affichée sur le site
- Communication en cas de changement majeur
- Date d’entrée en vigueur clairement indiquée
- Invitation à consulter régulièrement cette page
Nous nous engageons à informer en amont de toute modification substantielle.
Contact et réclamations confidentialité
Par formulaire de contact, toute réclamation sera traitée sous 30 jours.
Zentheralovia
8 Rue Saint-Florentin, 75001 Paris France
Téléphone: +33 (0)8 68-29-45-85
E-mail: content@zentheralovia.com
Dernière mise à jour le 11 avril 2026
Date d’entrée en vigueur : 11 avril 2026